Меню
Продукция и услуги
Отраслевые решения
Сервис и поддержка
Спецпредложения
О компании
- Назад
- Отраслевые решения
- Спортивное направление
- Химическая промышленность
- Промышленное производство, металлообработка и ВПК
- НИИ, Энергетика, Атомная промышленность и IT
- Машиностроение, Станкостроение
- Добывающая и обрабатывающая промышленность
- Сельское хозяйство и пищевая промышленность
- Товары народного потребления
- Лига проектов
- Сервис и поддержка
- Стандартная гарантия
Стандартная гарантия
Наши клиенты получают стандартную гарантию на все товары и услуги, полученные в компании Лига Проектов. Срок гарантии варьируется от 1 до 12 месяцев в зависимости от выбранного товара или услуги.
На гарантию также влияют различные дополнительные параметры, которые указываются в договоре между компаниями и неукоснительно соблюдаются нашими специалистами.
Если Вы хотите расширить срок гарантийного обслуживания или защитить оборудование и производственные процессы дополнительными условиями, то Вы можете приобрести на выбор Расширенную гарантию или один из доступных уровней непрерывного сервисного обслуживания (SLA).
-
Условия стандартной гарантии
Условия стандартной гарантии покрываются типовым договором поставки товара и/или оказания услуг. Условия стандартной гарантии соответствуют российскому законодательству. Срок гарантии исчисляется с момента отгрузки товара покупателю или в транспортную компанию (при покупке товаров), и с момента подписания акта выпиленных работ (в случае оказания услуг). Стандартная гарантия не покрывает рисков, связанных с частичной или полной потерей оборудования в результате умышленного или случайного повреждения, а также в результате естественного износа. Время реакции специалистов при наступлении гарантийного события - от 3 до 5 рабочих дней. Стандартная гарантия не относится к оборудованию, приобретенному у сторонних поставщиков. В случае, если Вашему производственному процессу требуется большая защита или страхование дополнительных рисков, мы рекомендуем рассмотреть возможность приобретения Расширенной гарантии или заключить контракт на Бесперебойную поддержку производственных процессов.